清晨八点二十分。
春日部的晨光刚透过薄雾洒向街道,野原广志已经整理好西装,提着公文包,准时出现在双叶商社的写字楼楼下。
他的假期从三月十五号放到三月底,上半个月依旧需要正常上班,这对早已习惯高强度工作的广志来说,并不算什么。
以往这个时间,双叶商社的门口还比较冷清,只有寥寥几个早到的老员工,慢悠悠地刷卡进门。
可今天,情况却截然不同。
广志抬眼望去,写字楼门口早已排起了不长的队伍,营业部、财务部、行政部的员工们,一个个步履匆匆,神色紧绷,争相刷卡进入大楼。
看这架势,明显比平时提前了三四十分钟到岗。
广志挑了挑眉,心里掠过一丝疑惑,却也没太在意,径直走上前刷卡。
“副部长!早上好!”
刚刷完卡,旁边几个匆匆走过的员工,看到广志的瞬间,立刻停下脚步,恭恭敬敬地弯腰鞠躬,语气里满是敬畏。
紧接着,陆续有员工认出他,纷纷停下动作行礼,一声声“副部长”此起彼伏,响彻在大厅里。
广志神色淡然,对着众人微微点头,没有多说一句话,脚步不停,朝着营业部所在的楼层走去。
他很清楚,自从自己单月创下一亿日元业绩,成为双叶商社的“销售之神”后,整个商社上下,没人不敬畏他。
尤其是营业部,他这个营业一部副部长、第四课课长,更是所有人眼中的传奇。
电梯平稳上升,很快抵达营业部楼层。
推开营业部的大门,眼前的景象更是让广志微微一怔。
以往这个点,第四课的办公区域还只有几个核心老员工在整理资料,可今天,整个办公区灯火通明,人声鼎沸却又井然有序。
四个股长,核心圈的老员工,甚至是几个月前刚招进来的应届毕业生新人,全都已经到位,坐在自己的工位上,低头整理着客户资料。
加上五个文职秘书,还有一直协助他处理事务的朝霞丽慧,整整三十六个人,整齐划一,仿佛就等他一个人到来。
广志推开第四课的门,脸上露出一丝惊讶,抬手指了指外面的办公区,开口问道:“你们怎么来的都这么早?”
他顿了顿,又补充道:“我刚才进来的时候,看到第一课、第二课,还有营业二部的那些课室,员工也都来的特别早,这是怎么回事?”
话音刚落,朝霞丽慧就笑着迎了上来,一身干练的职业装,气质温婉却又利落。
“当然了,副部长,您不知道吗?”朝霞丽慧的语气里带着一丝无奈,又有几分敬佩。
广志微微一愣,眉头轻挑:“知道什么?我没听说什么特别的事啊。”
朝霞丽慧连忙提醒道:“就是咱们双叶商社,被其他同行恶意竞争的事情呀!我昨天已经通过传呼机给您发了短信,提醒您这件事了。”
听到这话,广志才恍然大悟,拍了拍自己的额头,脸上露出一丝无奈的笑容。
“噢,是这个短信啊,”他摇了摇头,“昨天美伢和小新缠着我看瓷器,我看了一眼短信内容,没太注意。”
在他看来,以双叶商社的底蕴,加上他手里的每日情报系统,区区同行的恶意竞争,根本不值一提。
朝霞丽慧看着他云淡风轻的模样,心里愈发崇拜起来,忍不住感慨道:“不愧是野原副部长,单月业绩能突破一亿日元,堪称销售之神的人间体,这种事在您眼里,果然不算什么。”
她的眼神里,满是毫不掩饰的崇拜,还有一丝不易察觉的温柔。
朝霞丽慧一直对广志颇有好感,可她也清楚,广志有一个幸福美满的家庭,美伢温柔贤惠,小新活泼可爱。
所以,她从来没有表露过自己的心思,只是把这份好感,悄悄藏在心底,转化为对广志的崇拜和工作上的全力支持。
不止是她,在场的三十六个人,哪一个不崇拜野原广志?
是野原广志,把曾经不起眼的第四课,带成了双叶商社的王牌课室。
是野原广志,用自己的指导,让他们每个人的业绩都实现了质的飞跃。
是野原广志,让他们拿到了以前想都不敢想的工资。
就在这时,四个股长率先站起身,对着广志微微鞠躬,紧接着,所有员工都整齐地站起身,弯腰行礼,声音洪亮而整齐:“早上好!野原副部长!”
那声音,充满了敬畏和感激,响彻整个办公区。
广志对着众人摆了摆手,脸上露出温和的笑容:“大家都早上好,都坐吧。”
等众人坐下后,广志看着眼前一张张熟悉的面孔,语气带着几分感慨,缓缓开口:“昨天大家送给我的礼物,那两个来自华夏的景德镇瓷器,我真的非常喜欢。”
他想起昨晚和美伢、小新一起欣赏瓷器的场景,嘴角的笑意愈发浓厚:“真的是非常精美,无论是釉色还是图案,都堪称精品,让我大受震撼。”
说着,广志微微弯腰,对着众人深深鞠了一躬,语气郑重:“非常感谢大家对我的信赖和支持,我这个当副部长、当课长的,真的非常感激各位的厚爱。”
他很清楚,那两件瓷器价值不菲,是下属们凑钱精心挑选的,这份心意,比任何贵重的礼物都珍贵。
听到广志喜欢他们的礼物,在场的所有人都露出了笑容,脸上满是欣慰。
众人再次整齐地站起身,弯腰鞠躬,齐声说道:“副部长喜欢就好!我们也没什么好送的,这只是代表我们所有人的一点心意。”
语气里的真诚,毫不掩饰。
在场的每个人,哪怕是刚刚加入第四课的十个应届毕业生,心里都对广志充满了感激。
他们入职还不到三四个月,上个月的工资就已经达到了二十五万日元。
这个数字,已经赶上了那些在商社干了四五年、甚至五六年的老员工,这在以前,是他们想都不敢想的事情。
他们也特意打听过去,在广志还没成为股长的时候,他的薪水也不过二十五万到三十万日元之间。
跟着广志,他们只用了短短几个月,就达到了别人几年才能达到的高度,不仅拿到了高薪,更对自己的未来充满了盼头。
这样的领导,他们怎么能不感激、不崇拜?
广志看着众人眼中毫不掩饰的崇拜和感激,微微点头,脸上露出欣慰的笑容:“好了,大家都坐吧,不用这么客气。”
等众人坐下后,广志继续说道:“大家先整理一下自己手里的客户资料,等会儿我会逐一给大家进行指点。”
他顿了顿,补充道:“现在我就开始进行指点了,只要有不错的客户,我也会让每个人这段时间都能顺利开单。”
听到这话,在场的员工们眼睛都亮了起来,脸上露出了兴奋的神色。
他们都清楚,广志的指导有多管用。
哪怕是新人,也能轻松开点小单。
这样一来,基本上每个人每个月的业绩,都能稳定在二百万到三百万日元之间,这在整个双叶商社,都是相当不错的成绩了。
“太好了!谢谢副部长!”
“有副部长的指导,我们肯定能顺利开单!”
办公区里瞬间响起一阵欢呼,每个人的脸上都充满了斗志,眼神里满是期待。
广志看着众人兴奋的模样,嘴角微微上扬,心里却早已盘算好了。
这二十条情报指导功能,他要留下四条。
毕竟,他之前答应了松下健前辈,要帮他处理四条相当重要的核心客户。
对于松下健所在的第三课来说,这四条核心客户,关系重大,一旦丢失,一个月就会少一千万日元的业绩,这对第三课来说,无疑是一个严重的打击。
广志做事向来守信用,既然答应了,就一定会做到。
很快,众人就整理好了自己的客户资料,纷纷拿着资料,有序地来到广志面前,汇报自己的客户情况,等待广志的指导。
广志坐在工位上,神情专注,一边听着下属的汇报,一边快速查看每日情报系统,精准地指出每个下属客户资料中的问题,给出针对性的指导,甚至直接提供潜在的客户线索。
他的指导简洁明了,直击要害,无论是老员工还是新人,都听得豁然开朗,脸上露出了茅塞顿开的神色。
核心圈层的十个老员工,自然是优先获得指导,剩下的五个情报名额,广志分给了上个月表现最突出的五个下属,算是对他们的奖励,也激励着其他员工更加努力。
整个指导过程,高效而有序,不到一个小时,广志就完成了在场三十个业务员的客户汇报和指导,每个人都带着满满的收获,回到了自己的工位上,认真梳理着广志给出的建议。
指导结束后,广志没有停歇,打开每日情报系统,查看起今天的细分行业趋势。
界面上的数据清晰显示,今天对于办公器材的销售,是一个绝佳的销售日,市场需求旺盛,成交率会比平时高出不少。
紧接着,他又查看了商圈指定功能,手指摸索着下巴,陷入了沉思。
片刻后,广志眼中闪过一丝笃定,对着众人开口说道:“大家注意一下,今天办公器材的销售行情很好。”
他顿了顿,继续说道:“我发现了一个商圈,在我看来,如果我们围绕办公器材进行销售的话,在这里一个上班族和小企业比较集中的区域开展业务,业绩会有显著提升。”
听到这话,众人再次兴奋起来,一个个摩拳擦掌,跃跃欲试。
“太好了!有副部长觉得不错的商圈,我们肯定能大卖!”
“我这就收拾东西,去跑业务!”
广志对着众人摆了摆手,笑着说道:“好了,大家都去忙碌吧,记得注意安全,有什么问题,随时给我传呼。”
“明白!谢谢副部长!”
众人齐声回应,纷纷拿起自己的公文包,兴致冲冲地离开了办公区,朝着广志指定的商圈赶去,每个人的脸上都充满了斗志,仿佛已经看到了开单后的场景。
很快,热闹的办公区就变得安静下来,只剩下五个文职秘书和朝霞丽慧,还在忙碌着后勤和合同相关的工作。
广志没有离开,他站起身,走到朝霞丽慧面前,叮嘱道:“朝霞,今天大家的合同和后勤保障工作,就麻烦你了,一定要盯紧一点,不能出任何差错。”
朝霞丽慧立刻停下手中的工作,对着广志微微鞠躬,语气坚定:“副部长放心,这是我应该做的,我一定会做好,绝对不会出任何问题。”
她做事细心严谨,广志一直很放心把后勤和合同的工作交给她。
广志点了点头,没有再多说什么,提起自己的公文包,转身离开了第四课,朝着旁边的第三课走去。
他答应了松下健,要帮他处理核心客户,现在第四课的事情已经安排妥当,是时候去第三课一趟了。
刚走到第三课的门口,广志就感觉到了里面凝重的气氛,和第四课的热闹兴奋截然不同。
他轻轻推开第三课的门,就看到松下健正站在办公区的中央,脸色严肃,对着第三课的课长和课员们进行训话,语气沉重而坚定。
“现在同行的恶意竞争越来越激烈,他们不惜压低价格、抢夺客户,就是想击垮我们双叶商社!”
松下健的声音洪亮,带着一丝急切:“我们绝对不能认输!一定要好好努力,打赢这场恶意竞争之战,守住我们的客户,守住我们双叶商社的荣誉!”
在场的第三课员工,一个个低着头,神色凝重,脸上满是压力。
他们都清楚,这次同行的恶意竞争,来势汹汹,若是应对不好,第三课很可能会遭受重创,甚至有人会面临失业的风险。
就在这时,松下健眼角的余光看到了门口的广志,脸上的凝重瞬间消散了不少,取而代之的是一丝轻松和欣喜。
他立刻停下训话,对着广志热情地招呼道:“广志!你可来了!快进来!”
说完,他又转头对着自己身边的四位股长,井口悟、龟井厚、秋山拓,三泰,语气严肃地说道:“你们四个,也一块跟着过来,好好跟广志学习学习,看看人家第四课,是怎么做到业绩节节攀升的!”
那四位股长,脸上立刻露出了讪讪的笑容,连忙点了点头,纷纷朝着广志打招呼。
“野原副部长,早上好!”
“早就想向您请教了,一直没好意思打扰。”
他们心里都清楚,野原广志的实力有多强,第四课能有今天的成绩,全靠广志的带领,能有机会向广志学习,对他们来说,是难得的机会。
广志对着四位股长微微点头,算是回应,然后看向松下健,笑着说道:“松下前辈,不好意思,我来晚了,第四课那边刚安排好事情。”
“不晚不晚,”松下健连忙走上前,拍了拍广志的肩膀,脸上满是感激,“你能来,就已经帮了我大忙了,快,进我办公室说,关于那四个核心客户的事情,我正想跟你好好商量一下。”
广志点了点头,跟着松下健,朝着他的办公室走去。
四位股长也连忙跟了上去,一个个都屏住呼吸,生怕错过任何一个向广志学习的机会。
走进办公室,松下健连忙给广志倒了一杯茶,脸上带着一丝急切和担忧:“广志,你可一定要帮帮我,那四个核心客户,都是我们第三课的支柱,要是丢了,我们第三课这个月的业绩,就彻底完了。”
广志接过茶杯,轻轻喝了一口,神色淡然,语气笃定:“松下前辈,你放心,既然我答应了你,就一定会帮你守住这四个核心客户,不会让你失望的。”
看到广志如此自信,松下健心里的担忧,瞬间消散了大半。
他太清楚广志的实力了,单月一亿日元的业绩,不是吹出来的,有广志帮忙,就算同行的恶意竞争再激烈,也一定能守住客户。
“太好了!广志,真的太谢谢你了!”松下健激动地说道,“只要能守住这四个核心或准核心的客户,以后你有任何需要我帮忙的地方,我一定尽力配合!”
广志笑了笑,摆了摆手:“松下前辈,不用这么客气,都是同事,互相帮忙是应该的。”
他顿了顿,继续说道:“而且昨天晚上的时候,我已经看过那四个客户的资料了,还是有一定心得的。”
“好!好!稍等一下,我拿一下笔记本。”松下健连忙点了点头,转身走到办公桌前,将钢笔和本子都拿了出来。
而旁边的四位股长,也是连忙拿出了自己早就准备好的钢笔和笔记本。
站在一旁,大气都不敢喘,眼神里满是期待。
想看看广志到底会给出什么样的应对方案,也想趁机学习一下广志的客户管理技巧。
……
松下健和四位股长满脸急切,目光死死盯着广志,等着他给出应对方案。
没人知道,广志其实早就胸有成竹。
昨天松下健把四个核心客户的名单交给她时,他就已经提前看过,对每个客户的情况,都有了初步的了解。
佐藤健太,佐藤批发株式会社社长,和双叶商社合作了整整五年,实打实的核心客户,每个月能给第三课贡献约400万日元的业绩,是第三课的支柱之一。
铃木一郎,铃木零售有限公司董事长,合作四年,准核心客户,月业绩贡献约250万日元,手里握着不少零售渠道资源。
高桥隆,高桥贸易株式会社社长,合作三年,准核心客户,月业绩贡献约200万日元,主要对接海外小额订单,潜力巨大。
渡边哲也,渡边批发有限公司董事长,和高桥隆一样,合作三年,准核心客户,月业绩贡献约200万日元,深耕本地批发市场,客户群体稳定。
这四个客户,加起来每个月能给第三课带来近千万日元的业绩,一旦丢失,第三课必将元气大伤。
广志没有丝毫犹豫,心念一动,立刻发动了每日情报系统中的团队指导情报功能。
下一秒,一行行清晰的文字,以对话框的形式,整整齐齐地出现在他的视网膜上,没有丝毫杂乱。
每一条情报,都精准对应一个客户,详细标注了客户当前的销售切入点、核心顾忌,还有具体的挽回策略、签约技巧,甚至连客户的性格偏好、近期的困扰,都写得一清二楚。
佐藤健太的切入点的是“长期合作的信任基础+专属折扣政策”,顾忌是同行给出的低价会影响利润,挽回关键是承诺后续供货价下调3%,且保证供货时效;
铃木一郎的切入点是“零售渠道拓展支持”,顾忌是同行承诺帮他对接大型商超,挽回关键是利用情报系统,提供三个优质商超的合作线索;
高桥隆的切入点是“海外订单报关便利”,顾忌是同行能提供更快的报关服务,挽回关键是联系商社合作的报关行,承诺报关时效缩短一天;
渡边哲也的切入点是“本地配送优化”,顾忌是同行能提供当日达配送,挽回关键是调整配送方案,针对他的核心客户,实现当日达配送。