叶品言和许心安一家是对门的邻居，因时常来往与被许心安阳光、单纯所吸引，便与年纪相仿的许心安成了好友。
许心安四岁那年无意被父母弄丢，之后在孤儿院找回，因此她家裏人把心安疼得不像话。
在父母的保护下，许心安性子单纯阳光可爱，或许在父母的呵护下，让她不知道，这个世界也有离别，然而，那天许心安父母的意外离逝，让独自面对这猝不及防的惨状的心安，透不过气来。
那天，20岁的许心安学校放假回家的那晚，她的父母在与同事喝酒聚会，之后接到许心安回家的消息，她的父母放不下不会做饭的许心安独自在家吃那些不健康的外卖，于是抱着侥幸心理，觉得喝了点酒不会有事的，于是酒驾开车回家。途中因喝酒驾驶，出了车祸，双双身亡。
那晚，20岁的许心安失去了他的父母。许心安无法接受刚刚还好好的跟她说着话，跟她开玩笑嘘寒问暖的人，怎么就没了呢？
许心安想不通，也看不开。孤身一人面对着那个空空荡荡的冰冷的家。
她双眼红肿，双目无神的紧抱着父母的骨灰，待在裏面，一个星期日日夜夜都没合过眼。
她睡不着，她无法接受眼前的一切，她身体的灵魂在一点点抽空，慢慢的成了一个木偶，木讷没有灵气。
许心安想不通，为何会变成这个样子，最终她如同四年前一样，她又成为了无家可归的浮萍。
许心安的眼神呆呆的，不知道自己在看什么，她恍惚中听见了，爸妈的声音，妈妈声音在说“心安，妈妈回来了。”
许心安，走出家裏，在他们住的那栋小区裏，来回上下爬楼梯，一直找一直找，时而又哭又笑。
她一直找，一直找，却找不到爸妈的身影。
她嘴裏自言自语着又哭又笑：“爸妈，你们在哪？你们在哪？你们在……”
许心安哭笑着急着自言自语着向前走，追寻着爸妈的声音。