唐笑笑回答:刘浩说这样可以了解一下员工的性格,方便以后的工作安排,而且公司需要有一些能有团队合作精神的人,这次大概挑了几个应变能力很强的员工。刘浩问的问题真的好有意思,刚开始我们都以为他是安排好的,结果结束了以后他才告诉我们,他是随意问的,因为客户可能问一些奇怪的问题,而我们没有准备,所以应急能力也很需要。
庞德龙说:我是真的老了,不太理解你们面试的方式。
唐笑笑说:上午面试的都是单人面试,刘浩说,他觉得这些人比较适合做辅助性的工作,比如说资料整理和管理。然后下午的是两到三个人作为一个小组来面试,刘浩问了些很奇怪的问题,而且会有很尴尬的问题,比如说你觉得你现在的搭档有什么弱点?然后还说:你们石头剪子布决定谁先说。
庞德龙说:刘浩真的这样说的吗?
姜爱琴说:我都没听说过面试还有这样的。
唐笑笑说:谁说不是呢?当时刘浩说石头剪子布决定的时候,我看到经理都躁动了,而且少爷和我都快笑出来了,强忍住不笑的,因为面试员工的表情实在是太搞笑了!
庞德龙说:那他们怎么应对的。
唐笑笑说:第一组人很认真,没有笑,很坦然的接受了这个现实,而且比较缓和的提出了对方的毛病,我们都觉得这对挺好的。然后后面的几对,也有好的,但是好几个都觉得这不是个面试的问题,所以好像有点迟钝或者说是回避这个问题。
庞德龙说:确实,顾客想什么的,我们没办法预测,这样子测试一下员工的应急能力应该还是可以的。
唐笑笑说:我也觉得这个方法挺好的,刘浩有几次还故意不理来面试的员工,就跟我们光聊天或是讨论问题,然后用最后的五分钟问了很基本的问题,就让员工走了。他说,这也是应急能力,并不是所有客户都会把每一分钟用在讨论公司产品上的,所以必要的耐心和安定是有必要的。他比较看好下午的几个员工,说好好培养的话,对公司的市场营销很有帮助,因为都是员工推荐产品,如果过分含蓄或是表达能力不行的话,都会影响公司形象的,所以他说这些人很重要。
庞德龙说:刘浩真有一手,告诉他,我放权给他了,想怎么弄就怎么弄,你们三个都是我很喜欢的小年轻,好好练练自己,以后也有用的。
姜爱琴说:晓德怎么还不下来,我上去叫他下来。