朱总笑起来，说：“都是些什么问题？”
“比如，门套的上口两根门套线不齐，门面有明显的色差，地板的拼缝不一致，有的地方大有的地方小，地板踩上去有声音，光这个有声音就记了7、8个点。瓷砖不平整，油烟机表面有划痕，反正都是些这样的问题。”
正说着，陈兵那一组也传来不好的消息，说遇到一个闹事骨干分子，那个人态度非常嚣张，不太好沟通，囡囡和陈兵两个人在对付，按理说这两个人都是大家非常信任的组合，他们都遇到麻烦，可见这个业主是骨头。
下午的情况很不好，到处听到有人吵架，等到下午四点多钟，陈兵那一组还没有结束，已经在上面呆了两个多小时了。王姐正要打电话问囡囡，突然有个电话进来，王姐接完后，对沈明说：“刁民的头头出现了。”
来者正是带头大哥的老婆，带头大嫂，她和另外一个女人一起来的，带头大哥没出现。王姐说这个人要自己专门去接待，就匆匆赶出去了。
朱总看着沈明有点坐立不安，就安慰说：“没事，你好好坐着，今天出不了事情，今天是让人家来提意见的，又没说今天要处理完所有的问题，你发现没有，其实这些记录单上，绝大多数都是些鸡毛蒜皮的事情，很快就能处理好的，你放心吧。”
“黎军在哪里？”沈明说，“是不是让黎军去囡囡那户看看，到底出了什么事这么长时间？”
这时候，黎军已经接待下午第三组业主了，前两组，都是王姐名单中的危险分子，按照黎军的说法，说的都是鸡毛蒜皮，无伤大雅的问题，所以风险不大。当时有两组业主一起来，还在不同的楼栋里，黎军先让小来带着一组业主去，自己带另外一组。小来带的是个中年女人，打扮得挺时尚，黎军接待的那一对小夫妻，后面跟着一个仿佛是丈母娘一般的女人，一开始三个业主脸色阴沉的，没想到聊不了几句，就被黎军说得眉开眼笑了，说你们公司专家真多，等搬进来的时候，如果方便的话还要请黎先生帮着来看看，黎军一口答应了。安抚好这一户，黎军赶紧去找小来那个业主，果然如黎军所料，这个女人和小来非常不对路，看什么都不顺眼，小来正束手无策，看到黎军进来，如见救星。
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