第20章
桀骜的黑眼睛
六月的多伦多常有大大小小的阵雨。
往往你在这个街口站着，雨还劈裏啪啦地下；到了下一个街口就又出太阳了。偶尔的，老天还给你折个中——下场太阳雨。不过一连几天的阴晴不定，倒把还没怎么成气候的烟尘和热浪给压了下去。
自打路亚那事以后，赵医生对小蝶的态度，也跟这天似的，阴不阴阳不阳的。一向狐假虎威的爱马就更别提了。于是，小蝶每天上班的心情就十分沈重，像要奔赴刑场一样痛苦。
这天，她又心情沈重地“奔赴刑场”，谁知赵医生来的时候满面春风，还和她打了个招呼：“早！”
“早！”小蝶忙不迭回覆。
“看了咱们那个
review（谷歌评论）了吗？”赵医生在前臺站下来问。
小蝶一头雾水。
“赶紧看看吧，病人夸你呢。”赵医生说着，步履轻松地往后面走。须臾，又踅回来几步：“哦，我想起来了，就是那个白白生生的华人小伙子。这儿长大的华人小伙子都入乡随俗，一到夏天，就赶时髦，学白人，在湖边沙滩上两面‘翻咸鱼’，晒得焦黑的。其实他们都傻，好多白人后来都晒出了皮肤癌。这孩子跟人不一样......”
谷歌评论是北美任何一家企业在谷歌搜索上的“第一印象”，好坏程度往往会影响消费者要不要继续了解或使用该公司的产品和服务。
私人牙科诊所就是一个小型的企业，开诊所的牙医就是小企业主，他们的病人就是也是他们的消费者。因此，虽然诊所女老板赵医生并没刻意找人经营过诊所的网评，但有病人留下好的评论总是好事。
小蝶忙上网查看，昨晚有个病人给了他们一颗五星，还写了一大段英文评论：
这是我看过的最好的牙医！
赵医生是一个技艺精湛，态度专业的好牙医。她不但熟能生巧地解决了我的牙病烦恼，而且效果完美到让我惊嘆。
在此，我也想特别感谢诊所的前臺爱娃。拔智齿是一个特别让人不舒服的经历，可是她对病人的同理心和对专业知识的掌握安抚了我的担忧。以后我有任何牙齿方面的烦恼，我都会去这家诊所解决。
如果你有害怕去看牙医的孩子，这家诊所也会是您不二的选择。
推荐力度：100%
专业性：100%
态度友好：100%
技艺精湛：100%
（原文：this
is
the
best
dentist
have
ever
been
to!
dr.
zhao
is
highly
skilled
and
very
professional
at
her
dentistry.
was
surprised
at
how
fast
she
does
my
teeth
yet
how
perfect
she
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i’d
like
to
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special
thanks
to
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the
receptionist.
extracting
your
wisdom
teeth
could
be
super
unpleasant
experience.
her
empathy
and
professionalismforted
my
anxiety.
will
continue
going