彩虹桥
[你不知道我心裏,
有一朵吹摇的云。]
七月,又到事务所升职季。
舒云和许雯周骏三个已经是经理,一般升上经理岗后就不会再和级别低的时候一样一年一升。
李宗然也找他们仨聊过这个事,
“前几天董事们开会讨论了,今年升职竞岗的名额裏没有你们,毕竟其他合伙人手裏的经理也得升职。”
舒云知道这是华勤的晋升规则,级别低的时候升职容易,
等级别高了,
除非成绩斐然,
都是两年或者三年一升。
许雯也明白,但还是想再争取一下:“可我们业绩一直是所裏前几名,
只是经理m1升m2而已,又不是跳级升高级经理或者升总监。”
李宗然有一会儿没说话,最后才道:“等冬天或者明年七月再竞岗吧。但下个月会有笔慰问奖金随工资到账,可以查收一下。”
说完,
他们三个出去了。
许雯嘆口气:“我记得前几年我们还是小员工的时候,饶饶姐都是一年一升的。”
周骏和她们并排走着:“这一年华勤太动荡了,
然哥有自己考量的。”
舒云点头:“越往上越难升,
升不了也正常。”
许雯想起来,问她:“小云,
今年手裏的员工升职,
你定夺人选了吗?”
“初步定了几个,
剩下的还没决定。”舒云答。
她目光看着前面的路,
到自己办公区了,
她和两人告辞。
刚坐到办公桌后面,
下属夏筠过来敲门,说有客户来访。
部门裏,
一半的人出差去项目上了,夏筠陪她接待。
来访的客户姓曹,是冬天在深圳esg大会上签的,项目在四五月份就已经成功结项,并且很快续签了下半年十月份的合同。
舒云本以为他是有新增需求要和她聊一下,没想到他是来解约的,并且要求华勤返还下半年项目的定金。
而华勤对二次合作的客户有六十天的保护期——在签完合同的六十天内,客户反悔解约不必支付违约金。
她和曹总的续签合同五月中旬签署,距现在七月中旬正好卡在六十天内。
若今日曹总执意解约,她无可奈何,毕竟这是华勤给予二次合作客户的信任,已经执行很多年了。
舒云想把这笔生意留下。
她先给人客客气气倒了茶,没提项目解约的事,也没说什么合作情意这种空话。她先和曹总聊了聊上个项目结项后给公司带来的收益与成效。
提到这个,曹总倒是讚不绝口,舒云面上挂着笑容,认真听着,心裏判断他来解约的真正原因。
曹总说完,舒云还没开口,坐她身旁的夏筠莽撞出声:“既然很好那为什么要解约呢?”
这话太过直白,曹总没作声。
舒云抬手微不可察地拦了她一下,微笑圆场:“我们的意思是华勤的项目质量是否没有达到您的预期?毕竟上个项目合作得非常愉快,我们对您的公司也有深入的了解。如果出现新问题,华勤义不容辞。我们总不能让客户花冤枉钱吧?”
“华勤是好,毕竟国际大事务所……”曹总说着,话锋一转,一边说市场行情不行,一边暗指华勤价高,“上次和德威的一个合伙人碰见,他们的报价只是你们的一半,你们能做的,他们现在也能做了。”
舒云听着,心裏已大致有数。
曹总心动于德威的低价,但还是不太放心德威的质量,因而想来找她压价。
舒云笑:“虽说德威能提供相同的项目,但在质量上跟华勤肯定没法比。曹总心明眼亮,这一点肯定也知道,不然也不会犹豫到保护期的最后一天才过来。”
曹总也笑了一下,没接话,有些装傻充楞。
舒云:“大家合作那么久了,曹总有为难的地方,不如直接和我们说。”
曹总这才抛出目的:“我希望华勤下半年的项目降价20%。”
舒云笑而不语,脑子裏盘算着。
身边的夏筠却小声说:“降20%也太多了。”
这声虽小,但曹总也是听见了。
舒云看她一眼,目光带了力道,示意她噤声。
夏筠这才抿紧嘴巴。
明面上的降价是不可能的。
舒云想了会儿,索性道:“我记得贵公司明年有一个港粤联动的项目?”
曹总:“是啊,怎么了?”
舒云笃定一笑:“那就将下半年和明年的项目一起让我华勤来做,我们给您打包。”
这样即揽了后面的生意,客户也得到一定的优惠。
曹总果然犹豫:“你们打包价是多少?”
舒云本来想说可以在原来的基础上降20%,但开口还是砍了一半:“打包,我们给您降10%。”
“10%也太少了。”曹总说,“20%。”
舒云目的达到,佯装犹豫,而后伸出手,大方一笑:“那曹总以后就是我们的资深客户了。合作愉快。”
曹总同意了。
送走曹总,舒云看眼时间,离下班还有半小时。
夏季是事务所淡季,一般都能六点按时下班。
她通知大家一会儿开个短会,速战速决,争取开完准时下班。
因为只是短会,舒云没约会议室,就在她办公室裏,大家各自找地方坐。
她说了今天曹总的事,指了人去认真跟进,她不希望再出纰漏。
会议结束,下属鱼贯而出,舒云出声:“夏筠。”
“舒总。”
舒云:“你留一下。”
“……嗯。”
夏筠有些局促,她不太会跟人打交道,但好在这个上司是个脾气好的。
舒云还在翻几封邮件,她指指办公桌前的椅子:“你坐。别站着。”
“嗯。”夏筠坐过去。
舒云几分钟看完邮件,放下笔拿纸杯给她接了杯水;夏筠赶紧起身接过。
舒云笑着说:“你别紧张。先喝水吧。”
她受宠若惊:“谢谢舒总。”
舒云没坐去办公桌后,而是就靠坐在办公桌前的桌沿上,她问:“你平常出项目,和企业也是这样沟通的吗?”
夏筠头低着,没说话。
“其实和客户说话的时候可以註意一下。”舒云说,“不能把心裏的吐槽说出来,小声说话更是大忌。让对方尴尬就是我们的失职。”
她脸有点红:“我知道了。”
“教你个很简单的方法。”舒云想了想,“说话的时候把主语换一下。把对方换成‘我’。”
“比如问客户为什么要解约,你不如问客户是不是我们哪裏需要改进。这样沟通效果会好很多,也更礼貌。”