师楚欣看着面前的短背头,不出意外地察觉到——对方放在桌面上的手紧了紧。
心里有波动,自然会在肢体上反应出来。
短背头刚刚提出的第一个条件中,要求的N+1是按照“过去12个月的应发工资”,而师楚欣给出的是“过去12个月的平均基本工资”。
这放在人力资源一类的行政岗位、或者其他程序要的技术岗位,问题不大。
师楚欣也说“所有涉及本次调整的员工都是这个标准”。
但是放在销售岗位上,“应发工资”和“基本工资”,两字之差,区别可就大了。
因为销售岗位的“应发工资”,是由“底薪+提成+奖金”构成的,而其中的底薪,就是“基本工资”。
销售岗位一项是门槛最低的部门,但实际上,好的销售在工资水平上却是傲视同职级所有其他部门员工,甚至能够超过一般的中层领导的。
这其中,靠的就是“提成”。
就眼前的短背头来说,他一个月的“应发工资”,就抵得上好几个月的“基本工资”。
师楚欣眼下提出的条件,不说是把短背头提出的条件腰斩,简直直接是砍到脚后跟了。
“当然,鉴于你过去的业绩水平,公司愿意在你的基本工资水平上多给20%。”
师楚欣补充道:“这是公司对老员工的优待。”
“至于你要求的N+1,本身是不合理的。”师楚欣又道,“N+1仅适用于公司无提前30天书面通知的解除情形,而本次优化,公司提前1个月就已经给出相应的方案。”
“但是公司也想要和你好聚好散,所以我们愿意多给一个月的代通知金。”
先用坏消息调动情绪,然后再用一个好消息进行缓和,这是师楚欣惯用的情绪拉扯手段。
当然,面对不同人,这种手段的效果也大不相同。
毕竟师楚欣现在给出的“好消息”和“坏消息”比起来实在是不值一提。
“提前一个月就给出相应的通知和方案了?”短背头面无表情,“之前不是都只是谣传、风声而已吗?距离陈哥找我约谈,也就不到两周而已。”
师楚欣的笑容依旧不变,嘴角的弧度相当地职业且专业:“这方面如果你有疑问的话,可以回去翻一下公告和通知,我们所有的优化决定都是透明的。”
“不过……公司也考虑到大家工作的繁忙,可能会漏看。而你毕竟也是老员工了,所以我们愿意给‘N+1’,而不仅仅是‘N’的补偿。”
N+1这里面的“+1”,是“代通知金”。如果用人单位没有提前30天书面通知员工解除合同,而是希望让员工立即离职,就需要额外支付这1个月的工资作为“替代通知”的费用。
不过这个“+1”往往也有说法,就像是师楚欣当下的这样。
到底公司有没有提前发出公告通知?到底是不是员工漏看了?
不管怎么说,师楚欣现在都给了这个“+1”。
而目的,也是拉扯情绪。
员工在当下的对话中,绝对是有一腔的情绪要发泄的。而在拉扯之后再给一个“+1”,能够给员工一种“争取到了收获”的感觉,为情绪提供一个适当的宣泄口。
这是师楚欣长期工作积攒下来的经验和小技巧。
短背头没有说话了,依旧是面无表情。
师楚欣打量着对方的表情。不得不说,短背头的表情管理做得很好,以师楚欣的本事基本上看不出什么来,只能从对方时不时紧握的双手这种肢体语言来判断。
但是作为企业员工关系岗位中熟练的谈判专家,师楚欣还有另外一套判断谈判对手情绪的方法。
那就是对方的言语。
如果短背头一直一言不发,任由师楚欣一路说,他自己则一直点头,一直同意——那真的有些说不准的危险了;
而如果师楚欣给出一个条件,对方立刻死抓着条件喋喋不休——那也是麻烦;
最好的便是当下的场景,对方给出一个质疑,师楚欣给出一个解释,然后对方沉默不语。
质疑是宣泄情绪,沉默则是认同,至少是趋于认同。
师楚欣明白,这一连串的反应,说明对方是接受了——哪怕对方没有明说。
事情很顺利。师楚欣心里这么想到。
国内的公司就是这一点比较好,懂规矩的人更多,懂规则、较真的却相对较少。
这在谈优化的时候能方便许多。
师楚欣彻底把合十的双手松散,顺着自己的谈判开始挥舞。
她继续道:“至于缓冲期,最多给你7天,而且这7天内,你需要配合完成工作交接,不能完全不到岗;社保和公积金,会正常缴纳至你离职当月,这一点可以满足你。”
“这是公司结合业务调整需求,请相信公司,这是公司能给出的最大诚意。”
说完这一串后,师楚欣再看向短背头。
“7天时间……也可以。”短背头退了一步,回道:“但是师主管,补偿按应发工资核算,是我的底线,这也是合规的。”
他顿了顿:“我也不想闹到劳动仲裁的地步,毕竟传出去对公司的声誉不好,对我后续求职也有影响,但要是真的谈不拢,我也只能按规矩来——毕竟我手里的客户资料、项目细节,都是合规留存的,真要深究,谁也讨不到好处。”
短背头有意见,师楚欣心里却叫好,这是她熟悉的节奏。
而对方虽然说着争取的话,但是面无表情,显然心里已经没有怒火。
这更是师楚欣熟悉的场面。
只用再一下,就能让对方彻底屈服了。
师楚欣叹了一口气道:“小段,我需要再次声明一下——这是公司的统一标准,不是针对你一个人。你要是觉得不合理,可以走劳动仲裁,但那样的话对我们后续影响都很大。”
她相信当下状态的短背头能够明白自己的话里有话。
“公司也有公司的难处,作为老员工,我们已经站在你的角度给出最大的诚意了,也希望你能够体谅公司。”
经过这一下的拉扯,应该差不多了。
短背头沉默了片刻,师楚欣静静地等着对方沉默。她知道这个时候的谈判对手不是在想办法反驳坐在会议桌对面的她,而是在说服身为员工的自己。
果然,半晌后,她听到短背头的嘴里挤出一句:“……行。”
师楚欣的双手狠狠一拍,随后立刻半起身递出自己的右手:“那我们算是达成一致了。”
短背头看着师楚欣伸出来的手,没有第一时间去接,但是师楚欣一直伸着手悬在那里。
一个呼吸的时间后,他也半起身:“达成一致。”
感受着掌心处传来的软绵绵的力量,师楚欣语速极快道:“公司感谢你的付出。”
“后续我会让助理把《协商解除劳动合同协议书》送到你工位上,你仔细核对条款,重点看补偿金额、核算基数、缓冲期和工作交接要求这几项,有疑问可以随时找我沟通。”