方青叶脸色又变得紧绷:“TikTok内容没问题,我看未必吧?据我所知在美国、印尼等国家都遭到不少家长投诉吧?”
“是的,方董。”陈伟安承认:“但我们都得到很好解决。”
“不够,远远不够.....”方青叶摇摇头:“国外不是国内,没有什么轻描淡写的约谈之说,人家要么起诉你,要么直接罚款,要么封停!那损失都是天文数字!所以借这个机会,我要求TikTok必须将内容审查放到更重要的位置!这一点,凯文,你作为TikTok总裁,必须认真对待!”
陈伟安脸色也变得认真起来,点了点头。
方青叶的目光收回,又看着大家:“刚才大家说的都挺好,基本上找到问题根源所在,也提出解决问题的办法,我现在补充两点。”
会议室里安静下来,大家都看着方青叶。
“第一,按照网信办要求,设置首席内容审查官,(Chief Content Review Officer,CCO)他的职责就是审查字节跳动旗下所有产品的内容是否符合当地法律法规、民俗!TikTok由于其特殊性,单独设立这个职位。”
“过去我们以为算法是引擎,内容只是燃料。现在我们付出了惨痛代价,才明白内容才是决定公司能走多远的底盘!首席内容审查官一职,他将拥有超越所有产品线的权力。他的任务只有一个:为我们狂奔的野马,套上合规的缰绳。任何人,包括一抿和我在内,都不能以任何理由干涉他的独立判断!”
“第二,设立首席公共事务官(Chief Public Affairs Officer, CPAO)我们过去埋头搞技术,却忘了抬头看路。这条路,就是政策和法规指明的方向。他要做的,就是把‘沟通’和‘合规’提升到公司的最高战略层面。同样,TikTok单独设立这个职位。”
说到这里方青叶顿了顿:“这两个职位的负责人,暂时直接向我汇报!”
这句话一出,会议室里传来一阵低声喧哗。
要知道,以前字节跳动,方青叶基本上都是甩手掌柜,所以高层都是向CEO张一抿汇报,但这次新设立的两个职位四名高管直接向他汇报!
作为董事长的他对于此事的重视可见一斑。
会议从早上一直开到下午五点才结束。
中途只休息半个小时时间供大家吃饭,历史上这次会议被称为“3.10内容导向治理专项会议”,和去年召开的“2.27抖音出海会议”并称为字节跳动初期两大重要会议。
此后多年,每当公司面临内容与增长的抉择时,这次会议的精神都会被重新提起,它被所有亲历者视为一剂刮骨疗毒的猛药,也是公司命运的转折点。
会议结束后,方青叶并没有急着离开燕京,要和张一抿、梁茹博等公司高层私下沟通,统一思想。
同时还想见见人行的已经升职为副行长的罗行长,商务部的周司长、中联化的陈博,现在已经调到中化集团的宁总,还有工信部的官员。
一是见朋友喝喝茶联络感情,更重要的是现在进入多事之秋,尤其是在金融、互联网领域,需要和监管部门保持密切沟通,避免一些不必要的麻烦。
另外就是新提议成立的首席内容审查官和首席公共事务官职责范围以及人选,这都要认真考虑。